[vc_row full_width=“stretch_row_content_no_spaces“ gap=“5″ equal_height=“yes“][vc_column width=“1/4″ el_class=“banner-home-offer“ css=“.vc_custom_1590058631586{background-color: #77b2c1 !important;}“][vc_icon icon_fontawesome=“fa fa-smile-o“ color=“white“ align=“center“][vc_column_text]
100% Mietrückerstattung
Wenn Sie aufgrund von Mobilitätseinschränkungen nicht in der Lage sind, Ihre Reise zu den reservierten Terminen anzutreten.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/4″ el_class=“banner-home-offer“ css=“.vc_custom_1590059382866{background-color: #bbcd67 !important;}“][vc_icon icon_fontawesome=“fa fa-calendar“ color=“white“ align=“center“][vc_column_text]
Kostenlose Terminänderung
Bis zu einer Woche vor der Abholung des Wohnmobils.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/4″ css=“.vc_custom_1590059359264{background-color: #77b2c1 !important;}“ el_class=“banner-home-offer“][vc_icon icon_fontawesome=“fa fa-credit-card“ color=“white“ align=“center“][vc_column_text]
Keine großen Auszahlungen
Zahlung des vollen Betrags erst 15 Tage vor Reiseantritt
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/4″ el_class=“banner-home-offer“ css=“.vc_custom_1590059376860{background-color: #bbcd67 !important;}“][vc_icon icon_fontawesome=“fa fa-plus-circle“ color=“white“ align=“center“][vc_column_text]
Reinigungs- und Lieferprotokolle
Reinigung und Desinfektion unserer Transporter mit Ozongenerator. Sicheres Liefer- und Abholprotokoll.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=“.vc_custom_1590059551889{margin-top: 50px !important;}“][vc_column][vc_column_text]
AUßERORDENTLICHE MAßNAHMEN VON COVID-19
[/vc_column_text][vc_column_text]Von Caracolvan aus haben wir eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um auf die COVID-19-Pandemie zu reagieren, unter der wir leiden. Sie konzentrieren sich hauptsächlich auf drei Aspekte:
- Die Flexibilität von Reservierungen und möglichen Stornierungen aufgrund von Mobilitätseinschränkungen.
- Reinigung und Desinfektion unserer Wohnmobile.
- Sichere Lieferung und Rückgabe unserer Wohnmobile.
KOSTENLOSE STORNIERUNG
Damit alle unsere Kunden ihren Urlaub in diesem Sommer planen können und aufgrund der Mobilitätseinschränkungen, die der COVID-19 verursacht oder in Zukunft verursachen könnte, keine Probleme mit ihren Reservierungen haben, bieten wir Ihnen die Rückerstattung des gezahlten Betrags oder die Änderung vom Reservierungstermin, wenn neue Mobilitätseinschränkungen in Spanien oder in Ihren Ländern Sie daran hindern, Ihre Miete zu den reservierten Daten zu genießen.
FLEXIBLE RESERVIERUNG
Der Reservierungsprozess ist jetzt flexibler und fordert 25% des Betrags an, um die Reservierung und Zahlung des vollen Betrags nur 15 Tage vor Mietbeginn zu bestätigen (anstelle von 30 Tagen wie bisher). Wenn Sie aus einem anderen Grund (nicht aufgrund von Mobilitätseinschränkungen) Ihre Reisedaten ändern müssen, können Sie dies bis zu 7 Tage vor Abflug tun oder einen Gutschein für den Gesamtbetrag anfordern, der für den Zeitraum von einem Jahr gezahlt wird.
REINIGUNG UND DESINFEKTION MIT OZON
Wir haben ein neues Reinigungsprotokoll für unsere Wohnmobile und deren Zubehör eingeführt, mit besonderem Augenmerk auf die Desinfektion unserer Heimfahrzeuge durch Behandlung mit einem Ozongenerator in allen unseren Wohnmobilen. Hier sehen Sie das neue Reinigungsprotokoll im Detail.
SICHERE LIEFERUNG UND RÜCKGABE
Auch der Liefer- und Rückgabeprozess unserer Wohnmobile wurde an die neuen Hygienemaßnahmen des COVID-19 angepasst. Unsere Mitarbeiter geben an, welcher Prozess immer mit den dafür erforderlichen Mitteln ausgestattet sein muss. Die Erklärung der Bedienung der Camper wird in den Video-Tutorials unterstützt.
Die entsprechenden Abstands- und Desinfektionsmaßnahmen wurden auch in unseren Büros getroffen.
Wir hoffen, Sie bald zu sehen![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
